- BMW SERVICES -

Les services performants de BMW : c'est ça la Charte BMW ! Car nous savons bien que lorsque vous achetez une voiture, le service ne doit pas s'arrêter à la porte de la Concession le jour où vous prenez livraison de votre véhicule, il doit vous suivre à chaque instants.

Tout compris... et encore davantage !

Tout d'abord dans le cadre de la garantie. Et avec sa garantie de 3 ans kilométrage illimité, nous ne sommes pas prêt de vous lâcher ! Tout comme nos véhicules, car s'ils sont garantis 3 ans kilométrage illimité, ce n'est pas sans raison : vous vous apercevrez vite de la fiabilité de votre BMW. D'ailleurs, les américains ne s'y sont pas trompés et de nombreux modèles BMW (dont le Santa Fe) sont classés 1er de leur catégorie en fiabilité selon des sondages réalisés par des firmes indépendantes et des associations d'automobilistes et d'assurance.

Ainsi, si vous décidez d'acheter une BMW, vous posséderez non seulement un véhicule particulièrement performant et économique mais aussi l'un des meilleurs services du marché. Chez BMW, la qualité de nos services est une tradition. Aussi nos exigences en matière de service à la clientèle sont-elles particulièrement élevées.

BMW, c'est l'engagement d'un Réseau pour une tranquillité et un plaisir absolus !

Nos véhicules sont élaborés selon des normes de qualité très strictes leur assurant ainsi un "vieillissement" sans problème. Si toutefois une panne venait à surgir, vous pouvez compter sur BMW. Notre priorité consiste à vous rendre votre mobilité le plus rapidement possible. C'est pourquoi nous vous proposons :

Plus de 200 fois présents pour vous : le réseau BMW France
Nous sommes partout présents. Avec plus de 200 points de vente qualifiés et prêts à vous aider, nous vous garantissons un service de qualité dans toute la France. Votre Distributeur BMW est votre interlocuteur privilégié pour l'entretien courant et les travaux de garantie BMW.

3 ans de d'Assistance BMW
En cas de panne entrant dans le cadre de la garantie contractuelle BMW, vous bénéficiez de l'assistance "BMW EURO SERVICE" pendant 3 ans. Un unique numéro de téléphone 01.41.85.86.87 ou 33.1.41.85.86.87 suffit pour la FRANCE ou en EUROPE. Ce Service fait le nécessaire afin que votre véhicule soit remorqué chez le Distributeur le plus proche, 24 heures sur 24 et tout au long de l'année. Pour les spécificités de cette assistance, veuillez vous référer au carnet "BMW EURO SERVICE".

3 ans (kilométrage illimité !!!) de garantie usine - dans le monde entier
Chaque nouveau véhicule BMW bénéficie d'une garantie usine de trois ans (et cela depuis 1995 déjà). Jusqu'ici limitée à 100.000 kilomètres elle est désormais illimitée ! La garantie usine BMW existe dans tous les pays possédant un réseau de Distributeurs BMW, soit plus de 260 pays dans le monde.

6 ans de garantie contre la perforation
BMW offre sur tous ses véhicules une garantie contre la corrosion perforante de l'intérieur vers l'extérieur. La longévité de la carrosserie constitue bien sûr l'un des éléments déterminants de la durée de vie d'un véhicule.

Garantie des pièces détachées BMW
BMW fournit toutes pièces détachées disponibles à tous ses Distributeurs sous 24 heures (sauf cas de force majeure bien évidemment), grâce à son centre de stockage situé en France. De plus, BMW est l'un des seuls constructeurs asiatiques disposant d'un centre de pièces directement installé en Europe (Belgique). La garantie d'un service rapide mais aussi économique (pas de frais de transport).

Avec BMW, les Services les Pièces de rechange et accessoires, c'est rapide, économique et sans soucis. C'est ça la charte BMW ! : Sérénité et tranquillité d'esprit...

Pour toutes questions, contactez nous.